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Domande e Risposte
Ripariamo una vasta gamma di dispositivi elettronici, inclusi tablet, console di gioco, PC, smartphone di tutte le marche e tipologie.
Il nostro negozio si trova a San Felice Circeo, in provincia di Latina.
Offriamo sia assistenza in negozio che a distanza. I clienti possono spedire i dispositivi da riparare seguendo il nostro semplice processo di spedizione.
Puoi ottenere un preventivo cliccando sul pulsante "Richiedi un preventivo" sul nostro sito e compilando il modulo con i dettagli del tuo dispositivo e della problematica riscontrata.
Nel modulo, ti chiederemo di fornire il tuo nome, email, telefono, tipologia di dispositivo, marca, modello, stato del dispositivo e una descrizione dettagliata della problematica.
Dopo aver inviato il modulo, il nostro team ti invierà un'email con il preventivo dettagliato per la tua richiesta.
Se accetti il preventivo, nella mail ricevuta troverai un link per ufficializzare la richiesta e inserire i tuoi dati di spedizione per il ritiro del dispositivo, inclusi ulteriori dettagli come il codice di sblocco, l'ID Apple e la password Apple.
Una volta completata la richiesta, riceverai un'email con il link per scaricare l'etichetta da apporre sul pacco.
Il nostro team predisporrà il ritiro presso il tuo domicilio una volta ricevuti tutti i dettagli necessari. Riceverai una notifica via email con le istruzioni dettagliate.
I tempi di riparazione variano in base alla tipologia di intervento richiesto. Forniamo stime di tempo insieme al preventivo.
Prima di rispedire il dispositivo, ti invieremo un'email con la conferma della riparazione avvenuta ed un link per effettuare il pagamento online.
Dopo aver ricevuto il pagamento, ti spediremo il dispositivo riparato all'indirizzo fornito e ti invieremo una mail con il codice di tracciamento.
È importante controllare sempre l'integrità del pacco ricevuto; nel caso siano presenti potenziali manomissioni è importante comunicare subito al corriere il ritiro con riserva e comunicarci tramite una mail tale situazione.
Se tutto è andato per il meglio, puoi goderti il tuo dispositivo riparato.
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario.
Sì, tutte le nostre riparazioni sono coperte da una garanzia di 90 giorni.
Sì, puoi seguire lo stato della tua riparazione contattandoci direttamente tramite le apposite sezioni del nostro sito web oppure telefonicamente.
Se il dispositivo non può essere riparato, ti restituiremo il dispositivo senza alcun costo aggiuntivo oltre alla tariffa di diagnosi, se applicabile.
Ripariamo dispositivi di tutte le marche principali, inclusi Apple, Samsung, Huawei, Lenovo, HP, Dell, e molte altre.
Sì, puoi richiedere preventivi per più dispositivi compilando un modulo per ciascun dispositivo.
